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通讯行业促销礼品喜好调查

  编者感言：如今的通讯行业市场，有很大一部分可谓是礼品的市场，为什么礼品和通讯会有这么大的交集呢？每当有新品上市，要快速占领市场，商家们常用的手段就是搞促销，以赠送礼品来吸引顾客；当某款产品销售额不理想时，商家们要想提高销售额，常用的手段是促销，如：购机送礼品；遇上周年庆、黄金周等节假日时，商家的促销手段还是离不开赠送礼品。由此可见，礼品对于消费者有很大的吸引力，那到底什么样的礼品最能吸引顾客的眼球呢？

  在手机逐渐成为快消品的今天，市民购买手机考虑的主要因素是价格和品牌，分别有68.17%和50.65%。其中促销礼品也是考虑因素之一。值得一提的是，外观设计这种感性因素以33.49%的占有率成为了市民购买行为的主要驱动。而对于高端手机的消费者来说，最看重的是手机品牌，占79.31%，其次才是价格，占51.72%。另外他们对手机的外观设计的要求也高于其他消费者，达41.38%。而在通过走访各年龄层消费者中发现，无论是新锐的90后、80后，还是稳重的70、60、50后，对1000～1999元档手机的取向均超过半数。

　手机上网照相最受欢迎

　从市民对功能的期望可以看出，预购人群最希望手机拥有上网和照相功能，分别达到43.59%和42.74%。而现阶段最新的手机功能暂时没有得到用户的青睐。在有意向购买高端手机的用户中，有44.83%的用户青睐照相功能，也位居第一位。手机照相功能是手机拓展功能中研发较早的功能之一，用户已经将其视为手机必备功能，所以其稳居用户需求功能第一的位置。前期搞促销的手机大多因不具备拍照功能而大降价，随着消费者对生活质量的追求越来越高，消费者对照相的质量要求也越来越高，现在搞促销的手机则大多因为相机功能的像素太低而降价，甚至还赠送促销礼品以此达到促销效果。

　电视广告和专卖店受青睐

　在众多手机销售渠道中，34.08%的市民购买手机愿意去手机专卖店购买，31.01%的市民愿意去家电大卖场购买，而前往电子商城、超市或通过互联网购买手机的意愿较低。同时，电视广告以其直观的广告形式获得重庆市民的青睐，成为重庆市民购买手机时最乐意接受的广告载体，比例达到45.56%；而报纸广告以其公信力及介绍内容全面的优势获得了30.06%的人接受，这充分体现了传统媒体广告仍然是消费者最易于接受的手机广告形式而电视广告和专卖店在强调手机功能之余常常伴随赠送促销礼品等礼品诱惑攻势。

　促销礼品更青睐生活易耗品

  通过调查用户对运营商所用促销手段的喜好发现，用户对于与实际生活联系紧密的生活用品的促销礼品最感兴趣。选择生活易耗品（如米、油）等的用户占到42.46%；选择生活耐用品（如抱枕被、靠垫等）占到28.79%；折扣购机因为进入门槛较高，仅有19.27%的人群选择此选项；预存话费逐月返的活动最不受用户青睐，仅有9.48%的用户对此抱有兴趣。由此可见，礼品在促销中有着越来越重要的地位，赠送礼品更能吸引顾客的眼球。