答：①可与首页导航栏或页面底部点击“关于橙屋”进入“帮助中心”，然后在左侧导航栏上 的“意见及建议”项下，点击“在线留言”——进入留言页面，填写相关信息及验证码——点击提交即可。系统会自动发送一封确认邮件于用户填写的邮箱，用户可登陆邮箱查看留言的内容；如有需要，请与我方专员联系，我方客户中心联系电话为：020-39236388。
②会员亦可登录进入会员中心页面，在“客户服务”项下点击“意见/建议”进入留言页面，填写内容并点击保存，页面跳转时点击“意见/反馈”按钮即可见到留言的内容。
